Om de gebruikerservaring van deze site te verbeteren gebruikt deze website cookies. Ik ga akkoord Ik ga niet akkoord

Vacatures

Hier vind je vacatures van de Vlaamse sociale huisvestingsmaatschappijen.

Wooncoach (m/v)

Vacaturegegevens

Functieomschrijving

Onze wooncoaches zijn de centrale contactpersonen voor onze huurders. Naast het beheer van het huuradministratief-proces is hun belangrijkste taak de begeleiding van onze huurders, zowel individueel als in groep. Als wooncoach richt je je actief naar het sturen van gedrag, attitude en welbevinden van bewoners.

Meer bepaald:

  • ben je zichtbaar aanwezig in onze sites/woonregio’s;
  • probeer je samenlevingsproblemen zo snel mogelijk op te lossen en werk je in dat kader samen met andere actoren (gemeenten, buurtwerking, OCMW, CAW, burenbemiddeling, politie...) en je werkt actief aan projecten samen met huurders;
  • ben je het aanspreekpunt van onze huurders en ga je langs om de vinger aan de pols te houden;
  • ben je verantwoordelijk voor het organiseren van buurtbabbels.

Je bent tevens verantwoordelijk voor het huuradministratief-proces. Tot je taken behoren:

  • het uitnodigen van kandidaat-huurders voor de bezichtiging van sociale huurwoningen;
  • toezien op een correcte verwerking van alle administratie gelinkt aan het creëren van een nieuwe huurder;
  • het bijhouden en verwerken van algemene administratieve gegevens binnen de huurdienst;
  • het ontvangen en informeren van huurders;
  • het behandelen en beantwoorden van e-mails en briefwisseling.

In dat kader ben je expert inzake de heersende wetgeving over sociale huur en pas je je taken toe met respect voor de opgestelde procedures en deadlines.
 

Plaats tewerkstelling: Bezemstraat 83A, 1600 Sint-Pieters-Leeuw

Type contract: onbepaalde duur

Type job: voltijds

Aanbod en voordelen

We bieden je een voltijds contract van onbepaalde duur en een competitieve verloning (aangevuld met tal van extralegale voordelen: groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, extra anciënniteitsdagen, gsm,
laptop…).
Je geniet een goede werk-privé balans dankzij de flexibele werkuren.

Gezocht profiel

Algemene vereisten

- Je bent klantvriendelijk en je werkt graag met mensen en voor mensen
- je hebt een sterke dienstverlenende instelling
- Je aardt goed in teamverband
- Je past je goed aan aan wisselende omstandigheden
- Je beschikt over organisatievermogen, orde en netheid
- Je kunt dossiers met de nodige discretie behandelen
- Je bent sterk communicatief ingesteld
- Je bent stressbestendig en kan met deadlines omgaan
- Je hebt een goede kennis van Microsoft office (Word, Excel…)
- Je spreekt uitstekend Nederlands en hebt een goede kennis Frans
- Kennis hebben van de sociale huurwetgeving is een pluspunt
- Je bent bereid om je te verplaatsen (dienstwagens ter beschikking)

Sollicitatieprocedure

Contactpersoon: HR Dienst

Sollicitatie-adres: Bezemstraat 83 A, 1600 Sint-Pieters-Leeuw

E-mail: hr@volkshuisvesting.be